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Guasti e Urgenze

Gestione rapida di guasti e problemi urgenti. Consulta le soluzioni rapide o contatta il nostro pronto intervento disponibile 24 ore su 24.

Problemi Comuni

Soluzioni rapide per i problemi più frequenti

Caldaia Non Si Accende

Urgente

Cosa fare:

Verificare che il gas sia aperto
Controllare la pressione dell'acqua (deve essere tra 1 e 2 bar)
Verificare che non ci siano errori sul display
Controllare che l'interruttore elettrico sia acceso

Quando chiamare: Se dopo questi controlli la caldaia non si accende, chiamare immediatamente

Perdita d'Acqua

Urgente

Cosa fare:

Chiudere immediatamente il rubinetto dell'acqua
Spegnere la caldaia
Asciugare l'acqua per evitare danni
Non tentare di riparare da soli

Quando chiamare: Chiamare immediatamente il pronto intervento

Niente Acqua Calda

Cosa fare:

Verificare che la caldaia sia accesa
Controllare la temperatura impostata
Verificare che non ci siano rubinetti aperti
Controllare il display per eventuali errori

Quando chiamare: Se il problema persiste dopo 2 ore

Rumori Anomali

Cosa fare:

Identificare la provenienza del rumore
Verificare la pressione dell'acqua
Controllare che non ci siano perdite
Annotare quando si verifica il rumore

Quando chiamare: Se i rumori sono forti o persistenti

Codici Errore Vaillant

Significato dei codici errore più comuni e azioni da intraprendere

F28

Mancata accensione

Azione: Verificare gas e pressione acqua, poi chiamare assistenza

F29

Mancata riaccensione

Azione: Spegnere e riaccendere, se persiste chiamare

F22

Pressione acqua bassa

Azione: Ricaricare impianto a 1.5 bar

F75

Pressostato non rileva variazione

Azione: Chiamare assistenza tecnica

F20

Sovratemperatura

Azione: Spegnere caldaia e chiamare immediatamente

F61

Problema valvola gas

Azione: Non toccare, chiamare assistenza

F62

Ritardo spegnimento valvola gas

Azione: Spegnere caldaia e chiamare

F63

Problema EEPROM

Azione: Chiamare centro assistenza

F64

Problema sensore/elettronica

Azione: Chiamare assistenza tecnica

F65

Temperatura elettronica troppo alta

Azione: Spegnere e chiamare assistenza

Richiesta Intervento Urgente

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